洪梅别墅**空调&**sh;&**sh;震昊4008883132
洪梅别墅**空调&**sh;美的空调在行业内**重磅推出“品质见证月”、“无条件退换月”、“买放心变频，选诚信品牌”、“十年整机包修”等一系列品质**。在2012年3月1日开始，美的空调还宣布**线**直流变频空调**部实行“两年包换+十年包修”的“终身服务**”。
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“无条件”VS“有条件”
部分企业推出的空调售后服务里，存在着各种各样的条件限制，比如限制享受该服务的机型、限制购买空调的活动时间等等，设置各种附加条件，如果消费者购买的空调不符合这些条条框框的限制，企业就要用户为售后服务买单。因此，消费者在选购空调的时候，要特别注意厂家提供的售后服务有没有林林总总的附加条件，要选择无条件提供售后服务的厂家产品。
洪梅别墅**空调&**sh;美的**直流变频空调的“十年包修”服务，**的就是“无条件”，从购买之日起，所有美的**直流变频空调都可以享受10年整机包修，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件，而且这个活动将常年进行，美的**直流变频空调的“十年包修”做到的是真正的“无条件”。
“包修”VS“保修”
大部分消费者都没有注意到，虽然只是一字之差，但是“包修”和“保修”的内涵是**不同的。“包修”是指在售出家电产品的“包修”有效期内，厂家为消费者维修有质量问题的产品，但不会收取任何费用。而“保修”则是在“包修期”外的有效期限内，厂家为消费者维修家电产品虽不收取维修费用，但要收取零件成本费。
洪梅别墅**空调&**sh;美的向消费者**变频空调“十年包修”，强调的是“包修”，而不是“保修”，10年之内任何变频问题都可以“**免费维修”，上门、工艺、配件等**部不收费。
“免费”VS“收费”
乱收费一直是消费者对于家电服务质量不满意的重要原因。部分企业的售后服务人员巧立名目，向消费者索取各种费用，造成消费者无谓的损失。因此，消费者要事先弄清楚，家电检测要不要收费，配件要不要收费等等。为了免除需要售后服务时的这些麻烦，消费者在购买空调的时候就要注意选择可以提供免费售后服务的厂家产品。
从今年3月1日起，洪梅别墅**空调&**sh;美的**直流变频空调实行“两年包换”**，即自活动之日起，消费者凡是购买美的**直流变频空调，均可享受“两年免费包换”服务，为用户购买美的**直流变频空调解除了后顾之忧。
“**”VS“**”
家电的售后服务非常讲究**和技术，因此，消费者要关注企业派出的服务人员是否具备**的技术水平。只有真正具备**水平的服务人员，才能为用户提供**的售后服务。目前家电服务市场普遍存在着**服务单位横行的现象，缺乏具备**能力的维修人员。
在**直流变频空调领域，美的100名变频技术培训师获得了中国家电维修协会颁发的**书，另外还有10000名美的空调服务人员获得了中国家电维修协会所认可的工程师认证资格，建立了国内规模的**化能力强的变频空调售后服务培训及运作团队。
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